تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذا البرنامج التدريبي في الشؤون الإدارية ليشكل إطارًا مهنيًا متكاملًا لتطوير الكفاءات الإدارية وتعزيز الدور الحيوي للشؤون الإدارية في دعم الأداء المؤسسي.

يهدف البرنامج إلى ترسيخ الفهم المنهجي لمهام الإدارة الحديثة، ودورها في تنظيم الأعمال، وضبط الإجراءات، وضمان انسيابية العمليات اليومية داخل المؤسسات، كما يركز على إكساب المشاركين معرفة متقدمة بأسس التخطيط والتنظيم والمتابعة، وإدارة المكاتب والمراسلات والسجلات وفق معايير مهنية واضحة.

يتناول البرنامج كذلك العلاقة التكاملية بين الشؤون الإدارية وبقية الإدارات، وأثرها المباشر في تحسين جودة الخدمات ورفع كفاءة الموارد، وقد صُمم المحتوى بأسلوب احترافي يراعي متطلبات بيئات العمل المعاصرة، ويسهم في بناء قدرات إدارية قادرة على دعم الاستقرار التنظيمي وتحقيق الأهداف المؤسسية بكفاءة واستدامة.

الفئة المستهدفة

• العاملون في إدارات الشؤون الإدارية بالمؤسسات الحكومية والخاصة.

• المشرفون ورؤساء الأقسام الإدارية في مختلف القطاعات.

• موظفو السكرتارية وإدارة المكاتب والدعم الإداري.

• الراغبون في تطوير مهاراتهم الإدارية والارتقاء بأدائهم الوظيفي.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• تعميق الفهم المهني لمفاهيم ووظائف الشؤون الإدارية.

• تعزيز كفاءة المشاركين في تنظيم الأعمال والإجراءات الإدارية.

• تطوير القدرات المرتبطة بالتخطيط والمتابعة وضبط الأداء.

• رفع مستوى الاتصال والتنسيق الإداري داخل المؤسسة.

• دعم الالتزام باللوائح والسياسات والأنظمة التنظيمية المعتمدة.