تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذا البرنامج التدريبي في التفاوض الفعال في المشتريات وإعداد عقود الشراء والتوريد، والذي يهدف إلى تأهيل العاملين في إدارات المشتريات والعقود لإتقان مهارات التفاوض التجاري وإعداد الصيغ القانونية والتنفيذية للعقود، بما يضمن الحصول على أفضل الشروط والمزايا عند الشراء أو التوريد. يعالج البرنامج التحديات التي تواجه المؤسسات عند التعامل مع الموردين، ويُكسب المشاركين القدرة على إدارة عمليات التفاوض بحرفية عالية، وتفادي المخاطر التعاقدية، بما يحقق أهداف المؤسسة ويعزز من كفاءتها التشغيلية.

يواكب هذا البرنامج المتغيرات المتسارعة في أسواق التوريد العالمية، حيث أصبحت المشتريات تلعب دورًا استراتيجيًا لا يقل أهمية عن الإنتاج أو التسويق. كما يُعنى البرنامج بتطوير وعي المشاركين بالمنظور القانوني والإجرائي للعقود، وتزويدهم بالأدوات اللازمة لفهم بنود العقود ومخرجاتها المالية والإدارية. إن إتقان مهارات التفاوض وإعداد العقود لم يعد خيارًا، بل ضرورة لضمان استمرارية الأعمال وتقليل الخسائر وتحقيق القيمة المُضافة من كل صفقة.

الفئة المستهدفة

• موظفو إدارات المشتريات والعقود في القطاعين العام والخاص.
• المسؤولون عن إدارة التوريد وسلاسل الإمداد.
• القانونيون والمستشارون الذين يشاركون في إعداد العقود التجارية.
• العاملون في الإدارات المالية والإدارية ذات الصلة بالمشتريات.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• تنمية مهارات التفاوض الاحترافي في بيئات الشراء والتوريد المختلفة.
• اكتساب القدرة على تحليل العروض وتقييم الموردين بفعالية.
• إعداد عقود شراء وتوريد متكاملة تحقق مصلحة المؤسسة وتحمي حقوقها.
• فهم الأسس القانونية التي تحكم صياغة العقود التجارية.
• التعامل مع النزاعات التعاقدية وتفادي الأخطاء الشائعة في عمليات الشراء.

• مفاهيم الشراء والتوريد في بيئة الأعمال الحديثة
  • الفرق بين الشراء والتوريد ودورهما في سلاسل الإمداد.
  • الأهداف الإستراتيجية لإدارة المشتريات.
  • مراحل دورة الشراء من التخطيط حتى الاستلام.
• أساسيات التفاوض التجاري الفعال
  • عناصر التفاوض الناجح في سياق المشتريات.
  • الصفات الشخصية والذهنية للمفاوض المحترف.
  • تحديد الأهداف والمواقف التفاوضية بذكاء.
• التحضير للتفاوض في صفقات الشراء
  • جمع وتحليل المعلومات عن السوق والموردين.
  • وضع سيناريوهات متعددة قبل التفاوض.
  • إعداد جدول أعمال وخطة تفاوض واضحة.
• التكتيكات والأساليب التفاوضية
  • استراتيجيات الضغط والإقناع.
  • التعامل مع الموردين الصعبين.
  • تقنيات إدارة الوقت أثناء التفاوض.
• تحليل العروض واختيار الموردين
  • معايير التقييم الفني والمالي.
  • أدوات المقارنة والتحليل الموضوعي.
  • آليات اتخاذ القرار في اختيار المورد الأفضل.
• الضوابط القانونية في التفاوض والعقود
  • المبادئ القانونية للعقود التجارية.
  • الشروط الأساسية والجوهرية في عقود الشراء.
  • حماية مصالح المؤسسة قانونيًا.
• صياغة عقود الشراء والتوريد باحتراف
  • هيكل العقود وأهم بنودها.
  • اللغة التعاقدية وآليات الصياغة الواضحة.
  • إدراج بنود الضمان والجزاءات والحقوق المالية.
• إدارة العقود بعد التوقيع
  • متابعة تنفيذ العقود ومراقبة الالتزام.
  • تعديل العقود في حالات التغيير.
  • التعامل مع تأخر أو إخلال الموردين.
• المخاطر التعاقدية وكيفية تجنبها
  • أبرز المخاطر القانونية والتجارية في العقود.
  • وسائل الحماية المسبقة عند التفاوض والصياغة.
  • تحليل حالات فشل الشراء والتعلم منها.
• مهارات التواصل وبناء العلاقات مع الموردين
  • بناء الثقة المتبادلة والتواصل الفعال.
  • إدارة العلاقة التعاقدية على المدى الطويل.
  • الحفاظ على الشفافية والاحتراف في التعامل.