تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذا البرنامج التدريبي في "إدارة وتطوير الموارد البشرية"، والذي صُمّم خصيصًا لتأهيل الكفاءات الإدارية والمهنية في مجال إدارة رأس المال البشري، وتعزيز المهارات الاستراتيجية والتشغيلية التي تُمكّن من بناء أنظمة موارد بشرية فاعلة تتماشى مع متطلبات الأعمال المعاصرة.

يمثل هذا البرنامج فرصة نوعية للمؤسسات التي تسعى إلى تحسين بيئة العمل، واستقطاب أفضل الكفاءات، وتطوير الأداء العام لموظفيها من خلال تطبيق أفضل الممارسات الإدارية. كما يساعد على بناء فهم عميق لدور الموارد البشرية كمحرك رئيسي للتغيير والنمو المؤسسي، مع التركيز على تطوير المهارات التحليلية والتخطيطية والتقييمية ذات الصلة.

يعتمد البرنامج على منهجية تدريبية متكاملة تغطي مختلف محاور إدارة وتطوير الموارد البشرية، بما في ذلك التخطيط، والتوظيف، والتدريب، وإدارة الأداء، والتطوير الوظيفي، وذلك من خلال محتوى علمي متدرج يعكس الاحتياجات الفعلية لسوق العمل.

الفئة المستهدفة

• المدراء التنفيذيون ومدراء إدارات الموارد البشرية.

• العاملون في أقسام التطوير الإداري وشؤون الموظفين.

• المستشارون والمشرفون على فرق العمل والتوظيف.

• الراغبون في تطوير مسيرتهم المهنية في مجال الموارد البشرية.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• تطوير فهم شامل للوظائف الأساسية لإدارة الموارد البشرية ودورها في تعزيز كفاءة المؤسسة.

• تمكين المشاركين من تطبيق أساليب حديثة في استقطاب واختيار الكفاءات.

• إعداد كوادر قادرة على تصميم وتنفيذ خطط تدريبية وتطويرية فعّالة.

• إكساب المهارات الضرورية لتقييم الأداء وتحليل الفجوات التدريبية.

• تعريف المشاركين بالتوجهات الحديثة والتقنيات الرقمية في مجال الموارد البشرية.

• المفاهيم الأساسية لإدارة الموارد البشرية
  • تعريف إدارة الموارد البشرية وأهدافها
  • تطور دور الموارد البشرية في المنظمات الحديثة
  • العلاقة بين الموارد البشرية والإدارة العامة
• البيئة التنظيمية وإدارة الموارد البشرية
  • العوامل المؤثرة على وظائف الموارد البشرية
  • الربط بين الاستراتيجية المؤسسية والموارد البشرية
  • أثر الثقافة التنظيمية على الأداء والسلوك الوظيفي
• تخطيط الموارد البشرية
  • أهمية التخطيط في إدارة القوى العاملة
  • أساليب التنبؤ بالاحتياجات المستقبلية من الكفاءات
  • إعداد خطط استراتيجية لتوزيع الموارد البشرية
• تحليل وتوصيف الوظائف
  • خطوات إعداد بطاقات التوصيف الوظيفي
  • استخدام نتائج التحليل في التوظيف والتقييم
  • العلاقة بين توصيف الوظائف والتطوير المهني
• استقطاب الكفاءات البشرية
  • تحديد مصادر الاستقطاب الداخلية والخارجية
  • تصميم الإعلانات الوظيفية بفعالية
  • بناء قاعدة بيانات للمرشحين
• اختيار وتعيين الموظفين
  • أدوات فرز المرشحين وإجراء المقابلات
  • استخدام الاختبارات المهنية في التوظيف
  • إجراءات التعيين وتوقيع العقود
• التوجيه والتهيئة الوظيفية
  • عناصر برنامج التهيئة للموظفين الجدد
  • مراحل التوجيه المؤسسي
  • دور المشرف المباشر في عملية الدمج
• الاندماج المؤسسي وتعزيز الولاء
  • مؤشرات نجاح الموظف في بداية التوظيف
  • استراتيجيات تعزيز الانتماء الوظيفي
  • أهمية البيئة التنظيمية في تسريع الاندماج
• تحديد الاحتياجات التدريبية
  • طرق تحليل الفجوات التدريبية
  • أدوات جمع البيانات الخاصة بالاحتياجات
  • أولويات التدريب حسب الأهداف المؤسسية
• تصميم البرامج التدريبية
  • تحديد الأهداف التدريبية القابلة للقياس
  • اختيار أساليب التدريب المناسبة للفئة المستهدفة
  • إعداد خطط تنفيذ وجدولة البرامج التدريبية
• تقييم التدريب وقياس العائد
  • نماذج قياس فعالية التدريب
  • أدوات التقييم الكمي والنوعي
  • استخدام نتائج التقييم في التحسين المستمر
• إدارة الأداء الوظيفي
  • خطوات بناء نظام تقييم أداء فعّال
  • مؤشرات الأداء الرئيسية وربطها بالأهداف
  • تحليل نتائج التقييم وتوظيفها في التطوير
• مهارات تقييم الأداء
  • إجراء مقابلات التقييم بشكل احترافي
  • تقديم التغذية الراجعة البناءة
  • إدارة الأداء الضعيف وتحفيز التحسين
• الحوافز والمكافآت
  • أنواع الحوافز وتأثيرها على الإنتاجية
  • مبادئ تصميم نظام مكافآت متوازن
  • العلاقة بين الأداء والمكافأة
• إدارة الرواتب والتعويضات
  • مكونات نظام الأجور والتعويضات
  • معايير التوازن بين السوق والهيكل الداخلي
  • ربط الرواتب بنتائج الأداء
• الانضباط الوظيفي والعلاقات العمالية
  • السياسات واللوائح المنظمة للسلوك الوظيفي
  • إدارة المخالفات والتحقيقات الإدارية
  • دور الموارد البشرية في تسوية النزاعات
• التطوير الوظيفي والتخطيط المهني
  • مراحل تخطيط المسار الوظيفي
  • أدوات تحليل القدرات والتوجيه المهني
  • ربط الأهداف الفردية بخطط المؤسسة
• الإحلال الوظيفي وإعداد القيادات
  • تحديد المناصب الحيوية داخل المؤسسة
  • بناء صف ثاني من القيادات
  • استراتيجيات التأهيل القيادي المتدرج
• إدارة التغيير في بيئة العمل
  • أسباب التغيير التنظيمي وضرورته
  • دور الموارد البشرية في تنفيذ التغيير
  • تقنيات التعامل مع مقاومة التغيير
• تطوير الثقافة المؤسسية
  • مفهوم الثقافة المؤسسية وأهميتها
  • القيم التنظيمية وتأثيرها في بيئة العمل
  • آليات ترسيخ الثقافة الإيجابية
• الاتجاهات الحديثة في الموارد البشرية
  • التحول الرقمي في إدارة الموارد البشرية
  • استخدام تحليلات البيانات في اتخاذ القرار
  • مستقبل العمل والمهارات المطلوبة
• حوكمة الموارد البشرية
  • تعريف الحوكمة وأهدافها في الإدارة
  • مبادئ الشفافية والمساءلة
  • تطبيق الحوكمة في سياسات الموارد البشرية