تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذا البرنامج التدريبي المتخصص في التسويق الاستراتيجي باستخدام الذكاء الاصطناعي، استجابة للتحولات العميقة التي يشهدها عالم التسويق في ظل الثورة الرقمية والتطور المتسارع لتقنيات الذكاء الاصطناعي.

يركز هذا البرنامج على تمكين المشاركين من استخدام أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي بفعالية في تطوير استراتيجيات تسويقية متكاملة، وتحليل سلوك المستهلكين، وتحسين تجارب العملاء، بالإضافة إلى التنبؤ باتجاهات السوق وصناعة القرار المبني على البيانات.

يجمع البرنامج بين الرؤية الاستراتيجية والفهم العملي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي، بما يمكّن المحترفين من صياغة خطط تسويقية أكثر كفاءة وابتكارًا، وتحقيق ميزة تنافسية مستدامة في الأسواق المعاصرة.

الفئة المستهدفة

• مدراء وفرق التسويق في الشركات والمؤسسات الكبرى.
• العاملون في مجال التسويق الرقمي والتحول الرقمي.
• المستشارون وأصحاب المشاريع الريادية الباحثون عن حلول ذكية.
• المهتمون بتوظيف الذكاء الاصطناعي في استراتيجيات السوق.

أهداف البرنامج

في نهاية برنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• فهم الأسس المفاهيمية لتكامل الذكاء الاصطناعي مع استراتيجيات التسويق.
• تحليل البيانات الضخمة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات تسويقية فعالة.
• تصميم حملات تسويقية ذكية موجّهة بدقة نحو الفئات المستهدفة.
• تحسين تجربة العملاء عبر أدوات الذكاء الاصطناعي التفاعلية.
• تطوير استراتيجيات تسويق طويلة المدى مدعومة بالتحليل التنبؤي والآلي.

• فهم أساسيات الذكاء الاصطناعي
  • المفاهيم والمصطلحات الأساسية
  • الفرق بين الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
  • أنواع الذكاء الاصطناعي المستخدمة في التسويق
• دور الذكاء الاصطناعي في التحول التسويقي
  • الرقمنة وتغير سلوك المستهلك
  • تكامل أدوات AI في المنظومة التسويقية
  • تأثير الذكاء الاصطناعي على قنوات الاتصال
• البيانات الضخمة وتحليلها
  • مصادر جمع البيانات التسويقية
  • أدوات التحليل المعتمدة على AI
  • استخلاص أنماط السلوك الشرائي
• منهجيات اتخاذ القرار المبني على البيانات
  • دعم اتخاذ القرار التسويقي
  • نماذج تحليل التوجهات والسوق
  • تبني النهج الاستباقي مقابل النهج التفاعلي
• أنظمة الأتمتة التسويقية الذكية
  • البريد الإلكتروني المؤتمت
  • إعداد السيناريوهات التسويقية الآلية
  • إدارة دورة حياة العميل
• تخصيص المحتوى باستخدام AI
  • تحليل التفضيلات الشخصية
  • توصية المنتجات والخدمات
  • تحسين حملات إعادة الاستهداف
• تتبع وتفسير سلوك المستخدمين
  • استخدام تقنيات التتبع الذكي
  • نماذج التفاعل مع المحتوى
  • تحليل مشاعر العملاء عبر الإنترنت
• تصميم تجارب عملاء مخصصة
  • أدوات الذكاء الاصطناعي في دعم العملاء
  • إنشاء واجهات تفاعلية ذكية
  • فهم مراحل تجربة العميل وتحسينها
• استراتيجيات التسعير باستخدام AI
  • التسعير الديناميكي
  • تحليل مرونة الطلب
  • أدوات التنبؤ بالتغيرات السعرية
• إدارة دورة حياة المنتج
  • التنبؤ بمرحلة المنتج في السوق
  • توقيت الحملات الترويجية
  • دعم تطوير المنتجات الجديدة
• نماذج التنبؤ باستخدام AI
  • خوارزميات التعلم الآلي للتنبؤ
  • توقع الطلب على المنتجات
  • تحليل الأنماط الموسمية
• تحسين تخطيط المخزون والحملات
  • الربط بين التسويق وسلسلة التوريد
  • تقليل الهدر وزيادة الكفاءة
  • دعم قرارات الإنتاج
• تحسين الإعلانات المدفوعة باستخدام AI
  • استهداف الجماهير بدقة
  • تحسين أداء الإعلانات في الوقت الحقيقي
  • تقنيات العرض الديناميكي
• قياس وتحليل أداء الحملات الإعلانية
  • مؤشرات الأداء الرئيسية
  • تحليلات عائد الاستثمار
  • تقارير ذكية ومخصصة
• إنشاء المحتوى الآلي والتفاعلي
  • أدوات كتابة المحتوى الذكي
  • إنشاء محتوى مرئي باستخدام AI
  • تخصيص المحتوى بحسب القنوات
• استراتيجيات توزيع المحتوى الذكي
  • اختيار القنوات الفعالة
  • توقيت النشر الذكي
  • التفاعل مع الجمهور وتحليل النتائج
• إدارة الحملات الاجتماعية بالذكاء الاصطناعي
  • أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية
  • تحليل التفاعل والانتشار
  • تحديد المؤثرين الأنسب
• تحليل الاتجاهات والتوجهات الاجتماعية
  • تتبع المواضيع الرائجة
  • قراءة سلوك الجمهور الرقمي
  • استخدام نتائج التحليل لصياغة الرسائل
• بناء خطط تسويق استراتيجية ذكية
  • ربط الأهداف التسويقية بالتكنولوجيا
  • أدوات دعم التخطيط الاستراتيجي
  • استشراف المستقبل التسويقي
• التكامل بين فرق التسويق والتقنية
  • إنشاء فرق متعددة التخصصات
  • تحسين التواصل الداخلي
  • استغلال البيانات المشتركة بفعالية
• الخصوصية وأمن البيانات
  • حماية بيانات العملاء
  • الامتثال للمعايير القانونية
  • الشفافية في استخدام البيانات
• مخاطر الاعتماد على الذكاء الاصطناعي
  • الانحياز الخوارزمي
  • فقدان الطابع الإنساني في التسويق
  • سبل التوازن بين الأتمتة والتفاعل البشري