تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة متخصصة بعنوان "الدورة المتقدمة في تحصيل الإيرادات للمحاسبين".
تزود هذه الدورة المتقدمة المشاركين بمعرفة معمقة بأهم العمليات الحيوية المتعلقة بتحصيل الإيرادات.
سيتعلم المشاركون كيفية إدارة دورة الإيرادات مع التركيز على تعظيم السرعة في عمليات الفوترة والتحصيل.
تغطي الدورة مختلف جوانب إدارة تدفقات النقد الواردة لضمان الحفاظ على الصحة المالية للمنظمات.
سيكتسب الحضور مهارات متقدمة في تقنيات واستراتيجيات تحصيل الديون، حيث سيتعلمون أفضل الأساليب لاسترداد الأرصدة المتأخرة.
كما تناقش الدورة نظرة شاملة لتقييم المخاطر المتعلقة بعمليات تحصيل الإيرادات، مع توضيح كيفية تحديد المخاطر المالية المحتملة والتخفيف منها.
وسيخضع الحضور لتدريب مكثف على مهارات التفاوض بهدف صقل قدراتهم في التعامل المهني مع أصعب الحسابات.
كذلك، يتم تناول الإطارات القانونية المنظمة لعمليات تحصيل الديون، مما يرسخ الفهم الأساسي للبيئات المنظمة.

من المؤكد أن هذه الدورة ستعزز مهارات المشاركين في مجال تحصيل الإيرادات المرتبط بإدارة علاقات العملاء، مع التركيز على التفاعل الإيجابي لتحسين كفاءة التحصيل.
وأخيرًا، تغطي الدورة موضوع تحليل البيانات وإعداد التقارير الخاصة بتحصيل الإيرادات، مما يمنح المحاسبين أدوات لمراقبة الأداء ودفع تحسينات مستندة إلى البيانات.

هذا النوع من الدورات مناسب جدًا للمهنيين الذين يسعون لتطوير مهاراتهم المتقدمة في تحصيل الإيرادات والمساهمة بشكل ملموس في نجاح منظماتهم المالي.

الهدف:

تهدف دورة التدريب المتقدم في تحصيل الإيرادات إلى:

• فهم شامل لإدارة دورة الإيرادات المتقدمة.

• تعزيز المهارات في تنفيذ عمليات الفوترة والتحصيل بشكل مثالي.

• تطوير وسائل متقدمة في استرداد الديون وإدارة المتأخرات.

• التطبيق الفعّال لأدوات تقييم المخاطر في عملية تحصيل الإيرادات.

• تعزيز مهارات التفاوض والتواصل مع العملاء.

• معرفة الأطر القانونية التي تحكم عملية تحصيل الديون والالتزام بها.

• تطبيق استراتيجيات إدارة علاقات العملاء ضمن عملية التحصيل.

• استخدام التقارير والتحليل لدعم اتخاذ قرارات سليمة.

لمن هذه الدورة؟

هذه الدورة مثالية لـ:

• المحاسبين المحترفين الذين ينوون التخصص في تحصيل الإيرادات.

• مديري الشؤون المالية والحسابات الباحثين عن استراتيجيات متقدمة لإدارة التحصيلات.

• موظفي التحصيل وأخصائيي استرداد الديون الساعين لتعزيز كفاءتهم.

• المدققين ومسؤولي الامتثال الراغبين بفهم مخاطر الإيرادات.

• المراقبين الماليين المسؤولين عن الإشراف على التدفقات النقدية للمنظمة.

• أصحاب الأعمال ورواد الأعمال الذين يديرون وظائف الحسابات الداخلية الخاصة بهم.

ما هي الفوائد للمشاركين؟

بعد الانتهاء من الدورة، سيحصل المشاركون على العديد من الفوائد:

• اكتساب خبرة في إدارة وتحسين دورة الإيرادات بالكامل.

• اكتساب مهارات متقدمة في استرداد الديون وإدارة المتأخرات لتقليل الخسائر المالية.

• تطبيق تقنيات عملية لتعزيز التدفق النقدي والحفاظ على الوضع المالي القوي للشركة.

• تقوية مهارات التفاوض لمواجهة تحصيل الديون الصعبة بثقة ومهنية.

• فهم وتطبيق المعايير القانونية التي تحكم تحصيل الديون لضمان الالتزام الكامل.

• تحسين تقنيات تقييم المخاطر للتنبؤ بالمشكلات المحتملة في التحصيل ومعالجتها بفعالية.

• زيادة القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء مما يسهل عمليات التحصيل.

• التميز في تحليل البيانات المتعلقة بمراقبة وتقرير وتحسين استراتيجيات التحصيل.

• تعزيز المؤهلات المالية من خلال المساهمة المباشرة في نمو إيرادات المنظمة.

• تحسين آفاق التطور المهني من خلال اكتساب معرفة متخصصة في ثقافة تحصيل الإيرادات المتقدمة.

مقدمة في إدارة دورة الإيرادات
فهم العملية الكاملة من إعداد الفواتير إلى تحصيل المدفوعات.

تحسين عمليات الفوترة والتحصيل
تقنيات لتبسيط أنظمة إصدار الفواتير والتحصيل.

استراتيجيات إدارة التدفق النقدي
أساليب عملية للحفاظ على تدفق نقدي ثابت وصحي.

تقنيات استرداد الديون
مقاربات متقدمة للتعامل مع المدفوعات المتأخرة والحسابات الصعبة.

إدارة المتأخرات
أنظمة واستراتيجيات لإدارة وتقليل المتأخرات بفعالية.

تقييم المخاطر في تحصيل الإيرادات
تحديد المخاطر المالية المرتبطة بالتحصيل وتحليلها والحد منها.

مهارات التفاوض لموظفي التحصيل
تطوير أساليب تفاوض مهنية لتحصيل ناجح.

الأطر القانونية لتحصيل الديون
نظرة عامة على القوانين واللوائح التي تنظم استرداد الديون.

إدارة علاقات العملاء في عمليات التحصيل
بناء علاقات إيجابية مع العملاء لدعم جهود تحصيل الإيرادات.

تحليل البيانات وإعداد التقارير لتحصيل الإيرادات
استخدام البيانات والتقارير لتعزيز أداء التحصيل واتخاذ القرار.