تُقدِّم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية للحصول على شهادة وكيل التغيير الرشيق (Agile Change Agent). تهدف هذه الدورة إلى ترسيخ القدرات العملية في مجالي الرشاقة والتغيير، لدعم مبادرات التحول والتغيير بشكل فعّال.

تُعد دورة وكيل التغيير الرشيق دورة عملية بامتياز، حيث توفر العديد من الفرص للمشاركين لـ"الرؤية، والممارسة، والتعلّم"، وهي غنية بالتمارين، والأدوات العملية، والتقنيات، والنصائح التطبيقية. تركز الدورة بشكل ضئيل على النظريات المتعلقة بالتغيير، وبدلاً من ذلك تمنح الحاصلين على الشهادة أدوات حديثة ومتطورة تساعد في ضمان ترسيخ مبادرات التغيير وتبنّيها، مما يُحقق فوائد ملموسة على مستوى المؤسسة بأكملها.

خلال الدورة، سيشارك المتدربون في أنشطة تساعدهم على تطبيق تقنيات بسيطة لكنها فعالة لتخطيط التغيير. كما يحصل المشاركون على مجموعة أدوات تشمل تقنيات، وقوائم تحقق، واستبيانات، ونماذج، يمكن تخصيصها لتتناسب مع مختلف أنواع التغييرات التي يعمل عليها المشاركون.

الهدف من الدورة:
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم كيف تؤثر المنهجيات الرشيقة (Agile) على إدارة التغيير وتنفيذه، وما يترتب على ذلك من آثار على الأفراد المعنيين والمتأثرين بالتغيير.

• إنشاء خارطة طريق تحدد جميع العمليات والأنشطة والمعلومات المطلوبة لتنفيذ مبادرة تغيير بطريقة مرنة.

• تطبيق تقنيات تساعد على تحديد أولويات الأنشطة حسب القيمة التجارية.

• خلق بيئات مستعدة للتغيير وتعزيزها.

• إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة وأعضاء الفريق بشكل فعال، وفهم أفضل الطرق للتواصل معهم باستخدام التعاطف وبناء الثقة.

• الاستفادة من قوائم مرجعية واستبيانات ونماذج جاهزة يمكن تكييفها وفقًا لمبادرات التغيير المحددة.

• تصميم وسائل لبناء القدرة على التكيف والدافعية أثناء إدارة المقاومة وتخفيفها.

• التعامل مع التغيير على مختلف المستويات، من التغييرات الصغيرة إلى التحولات الكبيرة، وكل ما بينهما.

• تحقيق تغيير مرن وعملي يسمح بجني الفوائد مبكرًا.

• اجتياز اختبار "وكيل التغيير المرن" (Agile Change Agent).

الفئات المستهدفة:
هذه الدورة مثالية لـ:

• مديري ووكلاء التغيير

• مديري المشاريع والبرامج

• مدربي الأجايل وScrum Masters

• محللي الأعمال ومالكي المنتجات

• المتخصصين في الموارد البشرية الذين يقودون مبادرات التغيير

• أي شخص يشارك أو يتأثر بالتغيير التنظيمي

الفوائد المتوقعة للمشاركين:
سيجني المشاركون في هذه الدورة العديد من الفوائد، منها:

• تعزيز القدرة على التغيير السريع: فهم كيفية إدارة التغيير في بيئات العمل المتسارعة.

• أدوات وتقنيات عملية: تطوير مهارات قيادية وعملية لدعم التغيير باستخدام الأساليب المرنة.

• فرص مهنية متقدمة: الحصول على شهادة معترف بها ومطلوبة في مجال التغيير وإدارة المشاريع.

• تعزيز التعاون: معرفة كيفية العمل بفعالية مع فرق متعددة الوظائف والتفاعل مع أصحاب المصلحة.

• تطوير التفكير المرن: الانتقال من التفكير التقليدي إلى نمط التفكير الرشيق لتلبية متطلبات التغيير الديناميكي.

• تطبيق مباشر: تركيز الدورة على استراتيجيات عملية قابلة للتنفيذ داخل بيئة العمل الفعلية.

الوحدة 1: مقدمة حول الأجايل والتغيير

• فهم مبادئ الأجايل وعقلية الأجايل

• الفرق بين النهج التقليدي ونهج الأجايل في إدارة التغيير

• دور وكيل التغيير في بيئات الأجايل

الوحدة 2: أسس تنفيذ التغيير باستخدام الأجايل

• إطار عمل التغيير الأجايل

• دمج إدارة التغيير ضمن تنفيذ الأجايل

• التغلب على مقاومة التغيير في البيئات الأجايل

الوحدة 3: تخطيط التغيير بالأجايل

• إنشاء خرائط طريق للتغيير

• استراتيجية التغيير بالأجايل وتخطيط التكرارات

• أدوات تصور وتتبع تقدم التغيير

الوحدة 4: إشراك أصحاب المصلحة

• تحديد وتحليل أصحاب المصلحة

• الاتصال الفعّال في تغييرات الأجايل

• بناء المشاركة والالتزام بالتغيير

الوحدة 5: بناء ثقافة جاهزة للتغيير

• القيادة بالتأثير بدلاً من السلطة

• تعزيز القدرة على التكيّف والمرونة

• تشجيع التعاون والتحسين المستمر

الوحدة 6: ورشة عمل عملية والاستعداد لامتحان الشهادة

• دراسات حالة وأنشطة جماعية

• تطبيق عملي لممارسات التغيير بالأجايل

• نصائح للاستعداد لامتحان شهادة وكيل التغيير بالأجايل