تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذا البرنامج التدريبي في التواصل عبر وسائل الإعلام الذي يُعد من أهم البرامج التي تواكب التطور المتسارع في مجال الإعلام وتقنيات التواصل. في عالم يتسم بانتشار وسائل الإعلام التقليدية والرقمية، يبرز أهمية إتقان مهارات التواصل الفعال مع الجمهور عبر هذه الوسائط المختلفة.

يركز البرنامج على تطوير مهارات المشاركين في فهم آليات الإعلام، واختيار القنوات المناسبة للتواصل، بالإضافة إلى صياغة الرسائل الإعلامية بوضوح وجاذبية. كما يعزز البرنامج قدرة المشاركين على التعامل مع الإعلاميين بشكل احترافي وتحقيق تأثير إيجابي ومستدام في الجمهور.

هذا البرنامج موجه لكل من يرغب في تعزيز قدراته التواصلية في بيئات إعلامية متنوعة، سواء كانوا متخصصين في الإعلام، العلاقات العامة، التسويق، أو غيرها من المجالات ذات الصلة.

الفئة المستهدفة

• العاملون في مجالات الإعلام والعلاقات العامة.
• مدراء ومسؤولو التواصل المؤسسي.
• الصحفيون ومقدمو المحتوى الإعلامي.
• الباحثون والطلاب المهتمون بتقنيات التواصل الإعلامي.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• فهم آليات التواصل الإعلامي عبر القنوات المختلفة.
• تطوير مهارات صياغة الرسائل الإعلامية بفعالية.
• إكساب المشاركين مهارات التواصل مع وسائل الإعلام بشكل احترافي.
• تعزيز القدرة على إدارة الأزمات الإعلامية والتعامل معها بذكاء.
• استخدام التقنيات الحديثة في تعزيز التواصل الإعلامي.

• تعريف التواصل الإعلامي وأهميته
  • مفهوم التواصل الإعلامي.
  • دور الإعلام في تشكيل الرأي العام.
  • مكونات العملية الإعلامية.
• أنواع وسائل الإعلام المختلفة
  • الإعلام التقليدي: الصحف، التلفزيون، الإذاعة.
  • الإعلام الرقمي: المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي.
  • الفرق بين الإعلام الموجه والعام.
• تصنيف الجمهور الإعلامي
  • تقسيم الجمهور حسب الفئات العمرية والاجتماعية.
  • تحديد الاهتمامات والاحتياجات.
  • تحليل سلوكيات الجمهور.
• تحديد الرسائل الإعلامية المناسبة
  • صياغة الرسائل الملائمة للجمهور.
  • اختيار اللغة والأسلوب المناسب.
  • بناء محتوى يثير اهتمام الجمهور.
• مبادئ كتابة الرسائل الإعلامية
  • وضوح الرسالة ودقتها.
  • استخدام لغة مؤثرة وجذابة.
  • التوازن بين المعلومات والإقناع.
• أنواع الرسائل الإعلامية
  • البيانات الصحفية.
  • المقالات والتقارير.
  • المنشورات عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• تحليل قنوات الإعلام المختلفة
  • مزايا وعيوب كل قناة.
  • ملاءمة القناة لنوع الرسالة والجمهور.
  • التكامل بين القنوات المختلفة.
• تخطيط الحملة الإعلامية
  • تحديد الأهداف.
  • اختيار الوسائل المناسبة.
  • وضع جدول زمني للتنفيذ.
• أساسيات التواصل مع الصحفيين والإعلاميين
  • كيفية بناء شبكة علاقات قوية.
  • فهم احتياجات الإعلاميين.
  • تقديم المعلومات بطرق تسهل عملهم.
• إدارة اللقاءات الإعلامية
  • تحضير اللقاءات الصحفية.
  • التعامل مع الأسئلة والاستفسارات.
  • الحفاظ على علاقة مستدامة مع الإعلام.
• خصائص وسائل التواصل الاجتماعي
  • منصات التواصل الرئيسية واستخداماتها.
  • فهم طبيعة الجمهور على كل منصة.
  • استخدام المحتوى المرئي والمسموع.
• التفاعل وبناء المجتمعات الإلكترونية
  • استراتيجيات جذب المتابعين.
  • إدارة الحوار والتعليقات.
  • بناء مجتمع داعم ومستدام.
• التعرف على أنواع الأزمات الإعلامية
  • أزمات داخلية وخارجية.
  • أزمات متوقعة ومفاجئة.
  • تأثير الأزمات على سمعة المؤسسة.
• وضع خطة للتعامل مع الأزمات
  • تحديد خطوات الاستجابة السريعة.
  • التواصل الفعّال خلال الأزمة.
  • تقييم النتائج والتعلم منها.
• فنون التواصل اللفظي وغير اللفظي
  • استخدام نبرة الصوت ولغة الجسد.
  • التحكم في التعبيرات الوجهية.
  • بناء الثقة والاقناع.
• التعامل مع المقابلات الإعلامية
  • التحضير للمقابلة.
  • الإجابة على الأسئلة بوضوح.
  • إدارة الحوار بذكاء.
• استخدام الفيديو والبث المباشر
  • أدوات صناعة الفيديو البسيطة.
  • استراتيجيات البث المباشر والتفاعل.
  • قياس أثر المحتوى الرقمي.
• تحليل البيانات وتحسين الأداء الإعلامي
  • أدوات التحليل الرقمي.
  • استخدام البيانات لاتخاذ قرارات.
  • تحسين الحملات الإعلامية بناءً على التحليل.
• المبادئ الأخلاقية الأساسية
  • الصدق والشفافية.
  • احترام الخصوصية وحقوق الآخرين.
  • التعامل مع المعلومات الحساسة.
• تجنب التضليل والشائعات
  • التحقق من المصادر.
  • دور الإعلامي في نشر الحقائق.
  • مواجهة الأخبار الكاذبة.
• مكونات الخطة الإعلامية
  • تحديد الأهداف والرسائل.
  • اختيار القنوات والوسائل.
  • تحديد الموارد والميزانية.
• تقييم الأداء وضبط الخطة
  • مؤشرات قياس النجاح.
  • آليات المتابعة والتعديل.
  • إعداد التقارير الدورية.