تطوير الأعمال
يُمكن الإشارة إلى مصطلح تطوير الأعمال على أنه أفكار ومبادرات وأنشطة تهدف إلى جعل الأعمال نسير بشكل أفضل، بالإضافة إلى المهام والعمليات المُتعلقة بالإعداد التحليلي لفرص النمو المُحتملة ودعم ومراقبة تنفيذ فرص النمو. ويشمل تطوير الأعمال زيادة الإيرادات والتوسع في الأعمال، وزيادة الربحية من خلال بناء شراكات استراتيجية، واتخاذ القرارات التجارية الاستراتيجية.
يُعدّ تطوير الأعمال الطريقة الأكثر خطورة وتعقيد لتوليد أرباح جديدة. فالهدف هو تحقيق أرباح من منُتج جديد أو خدمة جديدة ونموذج أعمال جديد في سوق غير معروف.
تمتد أنشطة تطوير الأعمال عبر الإدارات المُختلفة، بما في ذلك المبيعات والتسويق وإدارة المشاريع وإدارة المُنتجات وإدارة المُوردين. كما يُشارك في ذلك أيضاً شبكة العلاقات والمُفاوضات والشراكات وجهود خفض التكاليف. كل هذه الإدارات والأنشطة المُختلفة توجهها أهداف تطوير الأعمال وتتوافق معها.
ونظراً لأن تطوير الأعمال ينطوي على اتخاذ قرارات عالية المستوى، فيجب أن يظل مُطوّر الأعمال على علم بما يلي: