بينما تعد المرونة والإبداع والتعاون من القيم الأساسية والضرورية في المنظمات اليوم، أصبح مفهوم القيادة التعاونية أحد أكثر أشكال الإدارة فعالية على مستوى العالم. تشجع هذه الطريقة في الإدارة على بيئة يكون فيها الجميع مشاركًا في اتخاذ القرارات ويعتبر رأي الجميع مهمًا.
تستعرض هذه المقالة مفهوم القيادة التعاونية، معانيها، وأنماطها، وخصائصها، وقوتها وحدودها.
القيادة التعاونية هي نهج إداري يركز على تعزيز العمل الجماعي، والتواصل المفتوح، والمسؤولية المشتركة.
على عكس أنماط القيادة التقليدية التي يتم فيها تركز السلطة في يد القائد ويُتبع فيها أسلوب اتخاذ القرارات من الأعلى إلى الأسفل، تتضمن القيادة التعاونية اتخاذ قرارات من قبل الفريق واتباع نهج لامركزي في السلطة.
في الواقع، يقوم القادة التعاونيون بوضع أنظمة وثقافات حيث يكون الناس مستعدين وقادرين على طرح أفكارهم الأفضل. بالإضافة إلى ذلك، فإن اتخاذ القرارات التي تشمل الناس يمنع النزاعات حول ملكية الأفكار ويعزز الالتزام ووحدة الفريق.
ضمن القيادة التعاونية، هناك عدة أنماط قد يعتمدها القادة وفقًا لاحتياجات فريقهم وثقافة المنظمة:
القيادة القائمة على الإجماع:
في هذا النمط، يتخذ الجميع القرارات بشكل جماعي، ويشجع القائد أعضاء الفريق على التعبير عن آرائهم. بشكل خاص، يكون التركيز على بناء الإجماع والقرار الذي سيتم تنفيذه لا يأتي من القائد. من الواضح أن هناك مزايا لهذا النهج؛ حيث يعزز الوحدة والثقة لأن الجميع يشعرون بأنهم جزء من النتيجة.
القيادة التشاركية:
يتفاعل القائد مع الفريق بالكامل ويطلب مشاركتهم في تطبيق أفكارهم حول العمل الجماعي مع قبول كل اقتراح فردي. ولكن في هذه الحالة، يظل القرار النهائي من حق القائد. هذا النمط من الإدارة التعاونية هو مزيج من الشمولية والتسلط في الوقت نفسه وفقًا لما يحتاجه الفريق.
القيادة الديمقراطية:
القائد التعاوني الجيد في الفريق يشرك المجموعة في عمليات اتخاذ القرار ويتم اتخاذ القرارات الكبرى من قبل الأغلبية. هذا النمط مفيد في المشاريع الجماعية حيث لا يكون أي من أعضاء الفريق أعلى من الآخر. يؤدي ذلك إلى تعاون قوي وأداء جيد لأن الناس يشعرون بالملكية تجاه المنتج ويتخذون قرارات قد تؤثر على المشاريع.
يعتمد أداء القيادة التعاونية على الشخصية والقدرات التي يجلبها القادة إلى المنظمات. من الخصائص الأساسية للقيادة التعاونية:
التواصل المفتوح:
القائد التعاوني يضمن مشاركة المعلومات بين أعضاء الفريق بشكل مفتوح ومجاني. يتجنب القائد خلق سوء الفهم من خلال تبني هيكل تواصل يعزز توضيح الأفكار. يساعد ذلك الجميع في الفريق على أن يكونوا على نفس الصفحة، مما يؤدي إلى مسار منسجم نحو تحقيق الهدف المنشود.
التعاطف والاستماع النشط:
القادة التعاونيون يستمعون إلى الأفكار والآراء الجديدة ويقدرون مشاركة أعضاء الفريق. من خلال ذلك، يشعر كل فرد في الفريق بأنه ذو قيمة ويتم الاستماع إليه. تعزز هذه الطريقة التواصل الشخصي وتؤدي إلى قبول الأفراد لأن الجميع يشعرون بالاحترام.
القدرة على التكيف:
من أهم القيم المناسبة في فريق القيادة التعاونية هي المرونة، والتي تضمن أن يتكيف القادة مع التغذية الراجعة المختلفة من المجموعة وتغير الظروف. القادة التعاونيون مرنون للغاية؛ فهم مستعدون وقادرون على التكيف حسب الحاجة، مما يضمن أن الفريق يمكنه التعامل مع التحديات بشكل مناسب. يساعد ذلك في الحفاظ على الفريق قويًا ومبدعًا لأنه يضمن مرونة مستمرة لأعضاء الفريق.
تمكين الآخرين:
القيادة الموجهة نحو العمل الجماعي تركز على الطريقة التي يتعامل بها الإدارة مع الموظفين من خلال تفويض المسؤوليات وتمكينهم. بما أن أعضاء الفريق مسؤولون، يعزز القادة النمو وبالتالي يرفعون من معنويات كل موظف. أثناء القيام بذلك، يفيد هذا النوع من التمكين الفريق ويساهم في تعزيز ثقافة المسؤولية والملكية.
الرؤية المشتركة:
التعاون المنظم مع الأفراد الآخرين يعني إحضار الفريق بأكمله إلى نفس الصفحة، وتحفيز أعضاء الفريق. القادة التعاونيون يوضحون هذه الرؤية بحيث يرى الجميع أنفسهم كمشاركين نشطين في تحقيق الأهداف التي تم تحديدها. الاهتمام الشخصي بأهداف الفريق والاتفاق المتبادل على النتيجة المشتركة يعزز التحفيز داخل الفريق.
يتمتع أسلوب القيادة التعاونية بالعديد من المزايا، لكنه يحتوي أيضًا على بعض العيوب المحتملة التي يجب على القائد أن يكون مستعدًا للتعامل معها.
3 مزايا القيادة التعاونية:
3 عيوب القيادة التعاونية:
لذلك، على الرغم من أن نظام القيادة التعاونية يمكن أن يحفز التعلم والإبداع، إلا أن هناك بعض السلبيات التي يجب أخذها في الاعتبار مثل التأخيرات والنزاعات.
القيادة التعاونية هي مفهوم قوي يتماشى مع احتياجات المنظمات في الوقت الحاضر؛ حيث تركز على التعاون إلى جانب عملية شديدة المشاركة. من خلال ممارسة هذه القيادة التعاونية، يمكن للمنظمات تعزيز مستويات الابتكار والالتزام والإنتاجية بين الموظفين. على الرغم من أن هذا الأسلوب الاجتماعي يتطلب وقتًا ومرونة كبيرة في عملية الإدارة، إلا أنه يعد من الاستراتيجيات الإدارية الفعالة لبنية منظمة تعتمد على الكفاءة في عالم الأعمال المتغير اليوم.
القادة البارزون الذين لديهم اهتمام بتطوير مهارات القيادة يجب عليهم الالتحاق بدورات القيادة الشاملة في الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير. تعالَ وتعلم معنا لتجارب ستمتد لتطوير قيادتك الآن وفي المستقبل.
ما هي السمة الأكثر أهمية في القائد التعاوني؟
أهم سمة في القائد التعاوني هي التواصل. هذا يعزز الفهم المتبادل، ويحل المشكلات وسوء الفهم، مما يضمن أن يعمل الجميع في نفس الاتجاه نحو أهداف المنظمة.
ما الفرق بين القيادة التعاونية والقيادة الشاملة؟
الفرق الرئيسي هو أن القيادة التعاونية تركز على العمل معًا واتخاذ القرارات المشتركة بين القائد والمرؤوسين؛ في حين أن القيادة الشاملة تهدف إلى جعل جميع الموظفين يشعرون بأنهم مرحب بهم ومرغوب فيهم في مكان العمل بغض النظر عن وضعهم.
ما الفرق بين القيادة التحولية والقيادة التعاونية؟
القيادة التحولية تشجع الناس على تغيير أنفسهم من أجل تحقيق أهداف المنظمة من خلال استخدام التأثير. أما القيادة التعاونية فهي تركز على العمل كفريق ويشارك كل عضو في اتخاذ القرارات.