تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة المهارات الحديثة للسكرتارية التنفيذية وإدارة المعلومات والمكاتب المتقدمة والأرشيف الإلكتروني ، وذلك إلى كل من يرغب تطوير قدراته في تنظيم وإدارة مكاتب المدراء وتطوير واقع العمل في المنظمات والمؤسسات.

السكرتارية أو كما تسمى بإدارة المكاتب هي من أهم الوظائف الجوهرية في الحقل الإداري، ويطلق لقب سكرتير على الشخص الذي يساعد مديره في العمل على أداء معظم أعماله، كما ويقوم بتسجيل كل المعلومات ويكتم أسرار مديره، ويمكن أن يكون السكرتير قائم على هذه الوظيفة ملم بكافة أمور إدارة المكاتب والسكرتارية، ومن أهم وظائف السكرتير هي الحفاظ على سرية العمل في المؤسسة سواء أن كانت هذه الأسرار خاصة بالعمل أو الموظفين في المؤسسة، كما يعمل السكرتير على الإشراف على جميع الأعمال الإدارية وإنجاز الأعمال في الوقت المطلوب، ويعد مدير المكتب هو المسؤول الأول عن تنفيذ العمل والتنسيق بين الإدارات المختلفة، والبريد الوارد والبريد الصادر والأرشيف وتحديد مواعيد المقابلات والاجتماعات، وكل ذلك دون أن تضييع للوقت المستغرق والجهد المبذول في إتمام العمل، ويكون السكرتير ناجح عندما يحترم جميع فرق العمل ويعمل على عدم إهدار الوقت في الأمور الشخصية، كما بعمل على إتمام كافة الأعمال وعدم الاتكال على الآخرين إلا في حالات الضرورة، ويعمل على وضع الخطط السليمة من أجل تنفيذ الأعمال المطلوب إنجازها، إعداد الأدوات المكتبية اللازمة والكافية من أجل تأدية الأعمال.

عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:

• أساسيات إدارة المكاتب وتقديم التقارير.
• الانتقال من استخدام الوسائل القديمة في الأرشفة إلى الأرشفة الإلكترونية.
• استخدام أفضل الوسائل الممكنة من أجل نجاح إدارة المكاتب.
• اكتساب الخبرة الكافية في العمل على كافة البرامج المتخصصة في السكرتارية.
• وضع الخطط من أجل تنفيذ الأعمال المطلوبة بعد أن يتم ترتيبها.

الفئة المستهدفة من حضور دورة المهارات الحديثة للسكرتارية التنفيذية وإدارة المعلومات والمكاتب المتقدمة والأرشيف الإلكتروني:

•  مدراء وأصحاب المؤسسات الراغبين في تطوير عمل مؤسساتهم.
• مدراء المكاتب الراغبين في تطوير خبراتهم في إدارة المكاتب والسكرتارية.
• مسؤولي تقديم التقارير والمراسلات الرسمية إلى المؤسسات الأخرى.
• موظفي الأرشيف ومدراء أقسام الأرشفة.

• التعريف بإدارة المكاتب والسكرتاريا.
• لمحة تاريخية عن إدارة المكاتب والسكرتارية.
•  البرامج التي تستخدم من أجل تنظيم عملية إدارة المكاتب.
• مفهوم السكرتارية.
• أنشطة السكرتارية المعاصرة في منظمات الأعمال.
• مسؤوليات وواجبات السكرتير.
• المؤهلات والواجبات الواجب توافرها في السكرتير.
• أهمية التقنيات الحديثة في أعمال السكرتارية.
• معرفة الإدارة الإلكترونية ومفهومها.
• التعريف بأهمية إدارة المكاتب..
• السكرتارية المتقدمة وأهميتها في تنظيم واقع العمل.
• وضع الخطط المناسبة لتطوير واقع عمل الشركات.
• التعرف على كيفية التعامل مع المدراء.
• إدارة المكاتب واستقبال الزوار بالشكل اللائق.
• التعرف على كافة البرامج الحديثة التي تدعم عملية السكرتارية الحديثة.
• استخدام وسائل الاتصال الحديثة من أجل تأمين الحجوزات والرحلات لمديري الشركة.
• تنسيق الاجتماعات وإعداد العروض التقديمية والمحاور وتسلسل فقرات العرض.
• مهارات السكرتارية الحديثة ومهارات الاتصال الفعال للسكرتارية.
• النهج البريطاني لإدارة الأعمال ومكاتب الإدارة الحديثة.

أماكن انعقاد الدورة:

• تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:
• مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية
• تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:

• تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية.
• تدريب فردي.
• تدريب ميداني وعملي وفق مهاج متطور.
• تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية.

على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟

• بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.

ملاحظة:

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.