تهدف شهادة العلاقات العامة المهنية CIPR إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لممارسة مهنة العلاقات العامة بمهنية وفاعلية. يقدم البرنامج محتوى شاملا يغطي جواب العمل في مجال العلاقات العامة بدءا من فهم مفاهيمها ونظرياتها الأساسية وصولا إلى تطبيق أفضل الممارسات والاستراتيجيات الحديثة في تخطيط وتنفيذ حملات العلاقات العامة بنجاح.

الفئة المستهدفة

• المحترفين والمهتمين بمجال العلاقات العامة والتسويق بما في ذلك مديري العلاقات العامة، مديري التسويق، موظفي الإعلام ومسئولي العلاقات مع العملاء.
• الطلاب والخريجين الذين يرغبون في بناء مهنة في مجال العلاقات العامة وتطوير مهاراتهم ومعرفتهم في هذا المجال.

أهداف البرنامج

في نهاية برنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• فهم مفاهيم وأسس العلاقات العامة وأهميتها في بناء وتعزيز العلاقات بين المؤسسات والجمهور.
• اكتساب المهارات اللازمة لإعداد وتنفيذ استراتيجيات العلاقات العامة بما يتماشى مع أهداف المؤسسة.
• تطوير مهارات التواصل الفعال مع الجماهير المستهدفة ووسائل الإعلام.
• التعرف على أفضل الممارسات والأدوات الحديثة في قياس وتقييم فعالية حملات العلاقات العامة.
• تطبيق مهارات الإدارة الاستراتيجية وحل المشكلات في سياق العمل .
• إتقان تقنيات الإبداع والابتكار في تصميم وتنفيذ حملات العلاقات العامة.

• مفاهيم العلاقات العامة
  • تعريف العلاقات العامة وأهميتها في المؤسسات والمجتمعات
  • تطور مجالات العلاقات العامة و أنماط التواصل الحديثة
• تخطيط حملات العلاقات العامة
  • مراحل تطوير استراتيجيات العلاقات العامة
  • تحليل الجماهير ووضع أهداف قابلة للقياس
  • تصميم الوسائل والمحتوى الفعال لحملات العلاقات العامة
• تنفيذ وإدارة حملات العلاقات العامة
  • اختيار وتنفيذ أدوات العلاقات العامة المناسبة
  • إدارة الموارد والميزانية والجدول الزمني للحملات
  • التعامل مع وسائل الإعلام والجمهور بكفاءة واحترافية
• قياس وتقييم فعالية العلاقات العامة
  • تقنيات قياس جاح حملات العلاقات العامة
  • تحليل البيانات واستخراج الدروس المستفادة لتحسين الأداء المستقبلي
• الإبداع والابتكار في العلاقات العامة
  • تطبيق أساليب الإبداع في تصميم حملات العلاقات العامة
  • تطوير مفاهيم جديدة واستراتيجيات مبتكرة للتواصل مع الجمهور
• إدارة الأزمات والسمعة
  • فهم أهمية إدارة الأزمات في مجال العلاقات العامة
  • تطوير استراتيجيات استجابة سريعة وفعالة للأزمات المحتملة
  • إدارة التواصل مع وسائل الإعلام والجمهور أثناء الأزمات
  • استعادة وحماية سمعة المؤسسة بعد الأزمات
• الأخلاقيات والمسئولية الاجتماعية
  • تعزيز الأخلاقيات والالتزامات المهنية في ممارسة العلاقات العامة
  • القيم الأخلاقية في التواصل مع الجمهور والمؤسسات
  • المسئولية الاجتماعية للمؤسسات ودور العلاقات العامة في تعزيزها