تقدّم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة شاملة بعنوان "المالك المحترف للمنتج وفق منهجية سكرم (PSPO I, II)". توفر هذه الدورة أساسًا قويًا في نظرية سكرم، وتشمل النهج الخاص تجاه إطار عمل سكرم، والأدوار، والأحداث، والمخرجات. كما يتعلم المشاركون أساسيات مسؤوليات مالك المنتج في تعظيم قيمة المنتج والعمل بفعالية مع فريق سكرم وأصحاب المصلحة.

تركز الدورة بشكل خاص على إدارة المنتجات بأسلوب أجايل لفهم الطرق التي يمكن من خلالها إدارة قائمة المنتج (Product Backlog)، وتحديد رؤية المنتج، ومواءمة أهداف المنتج مع احتياجات العملاء والأعمال.

تشمل المواضيع المتقدمة الأخرى تعلّم التطوير المرتكز على القيمة من خلال العمليات التكرارية لتحديد القيمة وتقديمها بشكل متكرر. كما توضح الدورة أساليب إدارة أصحاب المصلحة من خلال ضمان التعاون والتواصل الفعال بين الأقسام المختلفة. ومن خلال مواءمة الجهود مع الاستراتيجية المؤسسية، يتعلم المشاركون كيفية ربط الأهداف التجارية بجهود التسليم باستخدام أدوات الإدارة القائمة على الأدلة (EBM).

وبالإضافة إلى محتوى دورتي PSPO I وPSPO II، توفّر الدورة معلومات تفصيلية حول هيكل الامتحانات، وأنواع الأسئلة المختلفة، وكيفية تقييم تطبيق سكرم. وتشمل الدورة أيضًا أدوات لقياس نجاح المنتج، ومقاييس أجايل، والقدرة على التكيّف مع الملاحظات للتحسين المستمر في عملية التسليم.

في نهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على أداء مسؤوليات مالك المنتج المحترف باستخدام الأدوات والتقنيات اللازمة، مع تفعيل مفاهيم التفكير الرشيق (Lean Thinking) ضمن التحول الأجايل وتحقيق القيمة للأعمال.

الهدف:
بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم وتطبيق مبادئ سكرم وإطار عمل سكرم بفعالية.

• شرح دور مالك المنتج وتطبيقاته في المشروع.

• تحقيق أقصى قيمة من خلال تقنيات الإدارة الرشيقة للمنتج.

• تطوير وصيانة وتحسين سجل المنتج (Product Backlog).

• مواءمة رؤية المنتج مع استراتيجية العمل ومصالح أصحاب المصلحة.

• تبني التطوير القائم على القيمة باستخدام الإدارة المبنية على الأدلة (EBM).

• التحضير لاجتياز شهادتي PSPO I وPSPO II.

من يجب أن يحضر؟
هذه الدورة مناسبة بشكل خاص لـ:

• مالكي المنتجات، وسكرم ماستر، ومدربي الأجايل.

• مديري المشاريع الذين ينتقلون إلى بيئات العمل الرشيقة.

• محللي الأعمال، ومديري المنتجات.

• قادة الفرق، ومحترفي تكنولوجيا المعلومات الذين يفضلون بيئات الأجايل.

• وأي شخص يطمح للحصول على شهادة PSPO I أو PSPO II.

ما الفوائد التي سيجنيها المشاركون؟
سيحصل المشاركون على العديد من الفوائد، منها:

• فهم لمبادئ وممارسات سكرم: مع التركيز على دور مالك المنتج، لتكون مساهمًا فعالًا ضمن فرق الأجايل.

• الاستعداد للشهادة: تجهيز شامل لشهادتي PSPO I وPSPO II من خلال محتوى موجّه واختبارات تجريبية وتوجيه احترافي.

• تطوير مهارات ملكية المنتج: تدريب على إدارة سجل المنتج، وتحديد أهداف واضحة للمنتج، واتخاذ قرارات مبنية على القيمة.

• التفكير الاستراتيجي: من خلال أدوات EBM والتطوير القائم على القيمة، يمكن مواءمة نتائج المنتج مع الاستراتيجية العامة للمؤسسة.

• تحسين مهارات التواصل: امتلاك أدوات وتقنيات لإدارة أصحاب المصلحة، وتعزيز التعاون، والتواصل الواضح حول رؤية وتقدم المنتج.

• أدوات وتقنيات عملية: تطبيقات واقعية للأجايل، مثل تخطيط القصص (User Story Mapping)، ونماذج ترتيب الأولويات، ومقاييس الأداء التي تضمن تحسينات قابلة للقياس.

• ثقة أعلى في بيئات الأجايل: التسلح بعقلية وأدوات تُمكنك من قيادة مبادرات المنتج بثقة داخل مؤسسات سريعة التغير وقابلة للتكيف.

الوحدة الأولى: مقدمة في سكرم

• نظرة عامة على المنهجية الرشيقة (Agile) وسكرم

• نظرية سكرم والمبادئ الأساسية

• إطار عمل سكرم، الأدوار، الفعاليات، والمخرجات (القطع الأثرية)

الوحدة الثانية: فهم دور مالك المنتج

• المسؤوليات الأساسية لمالك المنتج

• التعاون مع فريق سكرم وأصحاب المصلحة

• سمات مالك المنتج الناجح

الوحدة الثالثة: رؤية المنتج والاستراتيجية

• تحديد رؤية مقنعة للمنتج

• مواءمة الرؤية مع أهداف العملاء والأعمال

• تخطيط خارطة الطريق الاستراتيجية

الوحدة الرابعة: إدارة قائمة مهام المنتج (Product Backlog)

• إنشاء وصيانة قائمة مهام المنتج

• كتابة قصص المستخدم الفعالة ومعايير القبول

• تقنيات تحديد الأولويات وتقدير القيمة

الوحدة الخامسة: التطوير القائم على القيمة

• تعظيم القيمة من خلال التطوير التكراري

• مقاييس التسليم الرشيق ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

• دوائر التغذية الراجعة وتكييف المنتج

الوحدة السادسة: إشراك أصحاب المصلحة والتواصل

• تحديد أصحاب المصلحة وإدارتهم

• تقنيات الاتصال الفعّال

• حل النزاعات والتفاوض في بيئات العمل الرشيقة

الوحدة السابعة: الإدارة القائمة على الأدلة (EBM)

• مقدمة إلى الإدارة القائمة على الأدلة

• استخدام البيانات في توجيه قرارات المنتج

• قياس التقدم وتوصيل القيمة

الوحدة الثامنة: التحضير لشهادة PSPO

• فهم صيغة امتحاني PSPO I وPSPO II

• أسئلة نموذجية وتقييمات تجريبية

• استراتيجيات الشهادة ونصائح للنجاح