تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية بعنوان "مقدمة في الذكاء الاصطناعي (AI) في إدارة الموارد البشرية (HRM)". وتهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بمعرفة شاملة حول دور الذكاء الاصطناعي في مجال إدارة الموارد البشرية، مع التركيز على كيفية تحويل تقنيات الذكاء الاصطناعي للوظائف التقليدية في هذا المجال. يحصل المشاركون على لمحة عامة حول المفاهيم الأساسية للذكاء الاصطناعي وكيف يمكن أن يضيف قيمة للعمليات الحالية للموارد البشرية.

يبدأ البرنامج بمناقشة التقييمات المسبقة للتوظيف المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تساعد المشاركين في التعرف على الأدوات التي تجعل وظيفة التوظيف أكثر سلاسة. وبما أن عمليات التوظيف قد تم اختبارها إلى أقصى حدودها، فإن الذكاء الاصطناعي يرتبط أيضًا بوظائف أخرى تستحق الاستكشاف، مثل إتاحة تحليلات الأداء المعززة بالذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة القوى العاملة.

كما تتناول الدورة جانبًا مهمًا آخر يتمثل في استخدام تقنيات الموارد البشرية للتنبؤ بدقة أكبر بسلوك الموظفين ومخاطر تسربهم. يضيف الذكاء الاصطناعي قيمة كبيرة في تعزيز تجربة الموظف ودعم استراتيجيات التفاعل والاحتفاظ بالموظفين، مما يمكّن محترفي الموارد البشرية من اتخاذ قرارات أكثر دقة تستند إلى البيانات.

تضمن الدورة أيضًا فهمًا عميقًا لأهمية خصوصية البيانات والشفافية والعدالة في الأنظمة الآلية للموارد البشرية، بالإضافة إلى مناقشة أدوات التعلم والتطوير المعززة بالذكاء الاصطناعي التي تهدف إلى تخصيص التدريب وتحسين بناء القدرات.

في نهاية البرنامج، سيكون لدى المشاركين فهم شامل لإمكانية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية، وأفضل الطرق لدمج هذه الأدوات بما يحقق أهداف المنظمة.

في نهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• التعرف على أساسيات الذكاء الاصطناعي (AI) وإمكانياته في تطبيقات إدارة الموارد البشرية (HRM).

• استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لأغراض التوظيف، والاختيار، وإدارة المواهب.

• تمكين المشاركين من استخدام التحليلات التنبؤية في تخطيط القوى العاملة وتحليل أداء الموظفين.

• معالجة تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مجالات تفاعل الموظفين، والتعلم والتطوير، واستراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين.

• تسليط الضوء على القضايا الأخلاقية والقانونية الناتجة عن تطبيق الذكاء الاصطناعي في وظائف الموارد البشرية.

• تدريب محترفي الموارد البشرية على نشر تقنيات الذكاء الاصطناعي بفعالية في اتخاذ قرارات قائمة على البيانات والتخطيط الاستراتيجي.

من يجب أن يحضر؟

هذه الدورة مثالية لـ:

• مديري ومسؤولي الموارد البشرية الراغبين في اعتماد الذكاء الاصطناعي في أعمالهم.

• المتخصصين في التوظيف واكتساب المواهب الساعين إلى تحسين الكفاءة التشغيلية.

• محللي ومخططي الموارد البشرية المهتمين باستراتيجيات قائمة على البيانات.

• محترفي التعلم والتطوير الذين يسعون لتطبيق التدريب المخصص.

• أصحاب الأعمال ورؤساء الأقسام ممن يقومون بوظائف الموارد البشرية.

• المتخصصين في إدارة رأس المال البشري، وتحليلات الأفراد، وتطوير المنظمات.

كيف سيستفيد المشاركون؟

من خلال المشاركة في هذه الدورة، سيحصل المشاركون على العديد من الفوائد:

• فهم أعمق لأساسيات الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في الموارد البشرية، مما يعزز جودة اتخاذ القرار.

• شغل الوظائف بسرعة ودقة أكبر باستخدام الذكاء الاصطناعي في عمليات الفرز والاختيار.

• متابعة أداء الموظفين في الوقت الحقيقي عبر تقييمات مدعومة بالبيانات.

• استخدام التحليلات التنبؤية لتقدير احتياجات القوى العاملة المستقبلية وتقليل معدلات الدوران ودعم التخطيط الاستراتيجي للموارد.

• تصميم مبادرات تعلم وتطوير ذكية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتوفير مسارات تعلم مخصصة وترقية المهارات.

• تعزيز تفاعل الموظفين وتقليل معدلات المغادرة من خلال رؤى مدفوعة بالذكاء الاصطناعي تغذي ثقافة الاستجابة والتنوع.

• تطوير فهم للقضايا المتعلقة بتطبيق الذكاء الاصطناعي وخصوصية البيانات، بما يعزز الامتثال الأخلاقي والقانوني لإجراءات الموارد البشرية.

• الاستعداد لمستقبل إدارة الموارد البشرية، والحصول على ميزة تنافسية من خلال مواكبة التطورات التقنية ومواءمة الاستراتيجيات مع أهداف المؤسسة

مقدمة في الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية

ما هو الذكاء الاصطناعي وكيف يُطبّق في إدارة الموارد البشرية

نظرة عامة على تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تُحوّل وظائف الموارد البشرية

التوظيف واكتساب المواهب المدعوم بالذكاء الاصطناعي

• استخدام الذكاء الاصطناعي في فحص واختيار المرشحين

• أدوات النشر الآلي للوظائف، الدردشة الآلية، وتحليل السير الذاتية

التحليلات التنبؤية في الموارد البشرية

• التنبؤ بمعدلات دوران الموظفين، والاحتفاظ بهم، واتجاهات القوى العاملة

• استخدام بيانات الموارد البشرية في التخطيط الاستراتيجي وإدارة المخاطر

مراقبة الأداء وإدارته باستخدام الذكاء الاصطناعي

• تنفيذ أنظمة تتبع الأداء المعتمدة على الذكاء الاصطناعي

• تحليلات فورية لقياس إنتاجية الموظفين وتقديم التغذية الراجعة

الذكاء الاصطناعي في التعلم والتطوير

• منصات التعلم التكيفية وبرامج التدريب المُخصصة

• تحليل فجوات المهارات والتطوير المهني المستمر باستخدام الذكاء الاصطناعي

استراتيجيات تعزيز المشاركة والاحتفاظ بالموظفين باستخدام الذكاء الاصطناعي

• تحليل المشاعر وأدوات قياس رضا الموظفين

• أنظمة مخصصة للمكافآت والتواصل والتغذية الراجعة

الجوانب الأخلاقية والقانونية للذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية

• فهم التحيز، والشفافية، والمساءلة

• ضمان خصوصية البيانات والامتثال والاستخدام الأخلاقي لبيانات الموظفين

تنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية

• خطوات اعتماد أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي

• التحديات والحلول لدمج الذكاء الاصطناعي في أنظمة الموارد البشرية القائمة

مستقبل الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية

• الاتجاهات الناشئة والفرص المستقبلية في تكنولوجيا الموارد البشرية

• المواءمة الاستراتيجية بين الذكاء الاصطناعي وأهداف الأعمال