تقدّم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتنمية هذا البرنامج الشامل بعنوان القيادة والإدارة: الأساليب الجوهرية والمساهمات في نجاح المنظمات، والذي يهدف إلى تزويد القادة الحاليين والطامحين بالمعرفة والمهارات والرؤى الأساسية اللازمة لقيادة مؤسساتهم نحو التميز والنجاح المستدام.

تُعد القيادة والإدارة الفعّالتان محور نجاح أي مؤسسة، إذ يجتمع البعدان في تحقيق الأهداف الاستراتيجية، وتحسين الأداء، وتعزيز ثقافة الابتكار. يستكشف هذا البرنامج العلاقة التكاملية بين القيادة والإدارة، ويوضح كيف يسهم كل منهما في تحقيق الرؤية المؤسسية، مع التركيز على القيادة التحويلية، واتخاذ القرار الاستراتيجي، وتمكين الفرق، وتطبيق الأساليب الإدارية الحديثة لتحقيق نتائج مستدامة في بيئة عمل متغيرة وسريعة التطور.

الفئة المستهدفة:

• المديرون التنفيذيون ورؤساء الأقسام.

• قادة الفرق والمشرفون الساعون لتطوير مهاراتهم القيادية.

• مختصو الموارد البشرية وتطوير المنظمات.

• المديرون الراغبون في تعزيز قدراتهم القيادية والإدارية.

أهداف البرنامج:

بنهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم المفاهيم الأساسية والفروقات الجوهرية بين القيادة والإدارة.

• تطبيق النظريات القيادية والأطر الإدارية في سياقات عملية داخل المؤسسات.

• تعزيز الدافعية والمساءلة وروح التعاون ضمن الفرق.

• رفع مستوى الأداء من خلال التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرار الفعّال.

• ترسيخ ثقافة الابتكار والمرونة والتحسين المستمر في بيئة العمل.

• تحديد أنماط القيادة الخاصة بهم وتطوير قدراتهم الإدارية لتحقيق التأثير الأمثل.

أسس القيادة والإدارة

• تعريف القيادة والإدارة: أوجه التشابه والفروق الجوهرية.

• تطوّر نظريات القيادة والإدارة عبر الزمن.

• التوازن بين دور القائد والمدير في المؤسسات الحديثة.

• فهم القيم الشخصية والرؤية وتأثيرها في أسلوب القيادة.

أساليب ونظريات القيادة في التطبيق العملي

• النظريات الكلاسيكية والمعاصرة في القيادة.

• نماذج القيادة التحويلية والمعاملاتية والموقفية.

• الذكاء العاطفي وتأثيره على فعالية القيادة.

• تكييف الأساليب القيادية بما يتناسب مع بيئات العمل المتنوعة.

الإدارة الاستراتيجية ومواءمة الأهداف التنظيمية

• ربط القيادة بالتخطيط والتنفيذ الاستراتيجي.

• وضع الرؤية والرسالة والأهداف طويلة المدى.

• مواءمة العمليات الإدارية مع الأهداف المؤسسية.

• القيادة في أوقات التغيير وعدم اليقين.

ديناميكيات الفرق والتحفيز والتمكين

• بناء وقيادة فرق عمل عالية الأداء.

• نظريات التحفيز وأساليب تعزيز المشاركة الفعالة.

• التفويض والثقة كأدوات للتمكين وتحقيق النتائج.

• إدارة الصراعات وتعزيز ثقافة التعاون والانسجام.

التواصل واتخاذ القرار بفعالية

• دور التواصل في القيادة والإدارة الناجحتين.

• مهارات التواصل الإقناعي والتفاعل المتعاطف.

• نماذج اتخاذ القرار في البيئات المعقدة.

• إدارة المحادثات الصعبة وتقديم التغذية الراجعة البنّاءة.

إدارة الأداء وتعزيز المساءلة

• تحديد التوقعات ووضع الأهداف الذكية (SMART Objectives).

• قياس وتقييم أداء الأفراد والفرق.

• تقديم التغذية الراجعة البنّاءة والتوجيه المهني (Coaching).

• بناء أنظمة مساءلة فعّالة لتحقيق نتائج مستدامة.

 الابتكار والمرونة وقيادة التغيير

• تحفيز الابتكار داخل الفرق والأقسام.

• دور القائد في ترسيخ ثقافة التكيّف والمرونة المؤسسية.

• إدارة المقاومة للتغيير وقيادة التحول الناجح.

• دمج التعلم المستمر ضمن ثقافة المنظمة.

 تطوير القيادات وأثرها في النجاح المؤسسي

• تحديد المواهب القيادية داخل المؤسسة.

• بناء برامج تطوير القيادات وخطط التعاقب الوظيفي.

• قياس فاعلية القيادة وتأثيرها على الأداء المؤسسي.

• إعداد خطة تطوير شخصية للقيادة المستدامة.