تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذا البرنامج التدريبي بعنوان "التميز الإداري المتقدم والتفكير الاستراتيجي والابتكار الإبداعي"، والذي يهدف إلى تمكين المشاركين من أدوات الإدارة الحديثة، وتطوير التفكير الاستراتيجي، وتعزيز القدرات الابتكارية في بيئة العمل.

يتطلب التميز الإداري اليوم فهماً عميقاً للتحولات المتسارعة، ومهارات مرنة في تحليل التحديات، واتخاذ قرارات ذكية مبنية على رؤية استراتيجية واضحة. كما أن الابتكار أصبح عنصراً أساسياً في بقاء المؤسسات وتطورها، مما يستوجب بناء ثقافة إبداعية وقيادة تحفز الأفكار الجديدة.

هذا البرنامج يدمج بين المفاهيم النظرية والتوجهات الحديثة في الإدارة، ويساعد المشاركين على تطوير أسلوب إداري متجدد يواكب متطلبات المستقبل، ويعزز الأداء المؤسسي وفقاً لأفضل الممارسات العالمية.

الفئة المستهدفة

• المديرون التنفيذيون ومديرو الإدارات في المؤسسات العامة والخاصة.
• القادة وأعضاء فرق التطوير المؤسسي والتخطيط الاستراتيجي.
• المسؤولون عن التحول المؤسسي وتحسين الأداء.
• المهتمون بتعزيز مهاراتهم في التفكير الإبداعي وصنع القرار.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• فهم مفاهيم التميز الإداري وتطبيقها في بيئات العمل المختلفة.
• تطوير التفكير الاستراتيجي وتحليل البيئة الداخلية والخارجية للمؤسسة.
• تعزيز القدرات الابتكارية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• تصميم مبادرات إبداعية قابلة للتنفيذ ضمن الخطط المؤسسية.
• تحسين الكفاءة الإدارية وتعزيز بيئة العمل التحفيزية والمبتكرة.

• مدخل إلى التميز الإداري
  • تعريف التميز الإداري ومكوناته
  • الفروق بين الإدارة التقليدية والإدارة المتميزة
  • معايير النماذج العالمية في التميز المؤسسي
• أدوار القائد المتميز
  • السمات القيادية في بيئة العمل المتغيرة
  • بناء الثقة وتحفيز فرق العمل
  • المسؤولية والشفافية كأدوات للتميز
• إدارة الأداء المؤسسي بفعالية
  • مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
  • آليات التقييم والتحسين المستمر
  • استخدام التحليل الرقمي لدعم القرارات
• التحليل الاستراتيجي للبيئة الداخلية والخارجية
  • تحليل SWOT و PESTEL
  • تحديد التحديات والفرص
  • الربط بين البيئة الاستراتيجية والأهداف المؤسسية
• بناء الرؤية والرسالة والقيم المؤسسية
  • أهمية التوجه المستقبلي في صياغة الرؤية
  • مواءمة الرسالة مع المهام اليومية
  • دور القيم في تشكيل الثقافة المؤسسية
• التخطيط الاستراتيجي الفعال
  • مراحل إعداد الخطط الاستراتيجية
  • تحديد الأولويات والأهداف الذكية (SMART)
  • متابعة وتقييم تنفيذ الخطط
• مفاهيم الابتكار وأنواعه
  • الفرق بين الابتكار والتحسين والتطوير
  • الابتكار التنظيمي مقابل الابتكار التكنولوجي
  • أمثلة على الابتكار في بيئات العمل
• تحفيز الإبداع داخل المؤسسات
  • بيئة العمل المُلهمة ودورها في توليد الأفكار
  • إزالة معوقات التفكير الإبداعي
  • أدوات تحفيز الإبداع الفردي والجماعي
• إدارة المشاريع الابتكارية
  • تحويل الأفكار إلى مبادرات قابلة للتطبيق
  • مراحل تنفيذ الابتكار ومؤشرات نجاحه
  • قياس العائد من الابتكار المؤسسي
• إدارة التغيير المؤسسي
  • فهم مقاومة التغيير وأساليب التعامل معها
  • بناء ثقافة داعمة للتغيير
  • نماذج إدارة التغيير (مثل ADKAR وKotter)
• التحول الرقمي ودوره في التميز
  • استخدام التكنولوجيا لدعم القرار
  • أتمتة العمليات الإدارية
  • أثر الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية
• إدارة المعرفة في المؤسسات
  • جمع وتوثيق المعرفة التنظيمية
  • تعزيز مشاركة المعرفة بين الموظفين
  • تطبيق نظم إدارة المعرفة
• رسم خارطة التميز الاستراتيجي
  • ربط الاستراتيجية بالأداء والإبداع
  • تطوير إطار عمل مؤسسي متكامل
  • استخدام أدوات التحليل والتخطيط لتوجيه النمو
• بناء ثقافة مؤسسية محفزة على الابتكار
  • القيادة بالقيم والنتائج
  • تصميم بيئة داعمة للتفكير الحر والتجريب
  • المكافأة على المبادرات الناجحة
• الاستدامة في التميز والإبداع
  • متابعة التحسينات واستمراريتها
  • تطبيق إدارة الجودة الشاملة TQM
  • دور الابتكار في تحقيق ميزة تنافسية دائمة