تقدّم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية شاملة بعنوان الذكاء الاصطناعي في إدارة القوى العاملة. تركز هذه الدورة على تدريب المشاركين على استخدام الذكاء الاصطناعي لتحويل وتحسين كفاءة وفعالية العمليات في إدارة الموارد البشرية.

تتضمن الدورة مقدمة حول كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي في التوظيف واستقطاب المواهب، حيث يساعد أنظمة الذكاء الاصطناعي المهنيين في الموارد البشرية على تحديد وجذب واختيار أفضل المرشحين. كما تشمل الدورة رؤى عملية حول تقييم أداء الموظفين باستخدام الذكاء الاصطناعي لتقديم تقييمات مدعومة بالبيانات وآليات فعالة للتغذية الراجعة.

سيتعرف المشاركون على التحليلات التنبؤية لتخطيط القوى العاملة، وكيف يمكن برمجة الذكاء الاصطناعي لتوقّع الاتجاهات وتنسيق التوظيف بما يتماشى مع أهداف الأعمال. كما تغطي الدورة مجالات محورية مثل جدولة العمل الآلية وتحسين جداول المناوبات لتحقيق إدارة مثلى للوقت والموارد.

تتناول الدورة أيضًا تكامل أدوات الذكاء الاصطناعي لتعزيز رضا الموظفين والاحتفاظ بهم، عبر وسائل فردية مدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحسين المعنويات وتقليل معدل الدوران.

كما يتم التركيز على الاعتبارات الأخلاقية في استخدام الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية، مع وحدات حول أخلاقيات الذكاء الاصطناعي وخصوصية البيانات في أنظمة القوى العاملة، لضمان الامتثال والنزاهة.

وأخيرًا، يتم تعريف المشاركين على استخدام روبوتات الدردشة والمساعدين الافتراضيين في إدارة الموارد البشرية، لما توفره من دعم في التواصل وتنفيذ المهام الإدارية واتخاذ القرارات بشكل موضوعي ومتسق.

الهدف:

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• مراجعة العوامل المؤثرة في الذكاء الاصطناعي ضمن إدارة القوى العاملة

• تحليل مجالات تطبيق الذكاء الاصطناعي في التوظيف، والاحتفاظ بالموظفين، وإدارة الأداء

• اكتساب الخبرة والمهارات في تطبيق التحليل التنبؤي لتخطيط القوى العاملة

• تعزيز القدرة على اتخاذ القرار وأتمتة استراتيجيات الموارد البشرية من خلال الذكاء الاصطناعي

• التعرف على القضايا الأخلاقية والانتهاكات المحتملة لخصوصية البيانات عند تنفيذ تقنيات الذكاء الاصطناعي

• العمل بكفاءة أكبر باستخدام أدوات الجدولة الافتراضية وتقنيات الموارد البشرية المعززة بالذكاء الاصطناعي

من يجب أن يحضر؟

هذه الدورة مثالية لـ:

• مديري الموارد البشرية والتنفيذيين الراغبين في توظيف الذكاء الاصطناعي في عملياتهم

• مخططي ومحللي القوى العاملة المشاركين في إدارة المواهب الاستراتيجية

• مسؤولي التوظيف الساعين لتحسين دقة التعيين

• خبراء تطوير المنظمات الذين يهدفون إلى تحسين أداء الموظفين

• مستشاري تقنيات الموارد البشرية المهتمين بالتطبيقات الحديثة للذكاء الاصطناعي

• قادة الأعمال ومتخذي القرار المسؤولين عن تحويل قطاع الموارد البشرية

كيف سيستفيد المشاركون؟

من خلال حضور دورة تدريبية حول الذكاء الاصطناعي في إدارة القوى العاملة لمتخصصي الموارد البشرية، سيحقق المشاركون ما يلي:

• اكتساب مهارات مطلوبة في السوق لتطبيق الذكاء الاصطناعي على تحديات الموارد البشرية وتحسين سير العمليات

• تحسين عملية اتخاذ القرار بالاعتماد على التحليلات التنبؤية وأدوات الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية

• تطوير عمليات التوظيف وإدارة الأداء باستخدام الأتمتة والنهج المستند إلى البيانات

• تعزيز التفاعل والاحتفاظ بالموظفين من خلال استراتيجيات موارد بشرية مخصصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي

• مواكبة أحدث الاتجاهات والتقنيات التي تشكّل مستقبل إدارة القوى العاملة والحصول على ميزة تنافسية

• تقليل العبء الإداري باستخدام روبوتات المحادثة والمساعدين الافتراضيين وأدوات الجدولة الذكية

• تطبيق الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي مع فهم واضح للعدالة وحماية البيانات والامتثال القانوني

• تعزيز فاعلية وكفاءة المؤسسة من خلال مواءمة استراتيجيات الموارد البشرية مع إمكانيات الذكاء الاصطناعي

مقدمة إلى الذكاء الاصطناعي في إدارة القوى العاملة

• تطور الذكاء الاصطناعي في ممارسات الموارد البشرية

• فوائد وتحديات تبني الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية

الذكاء الاصطناعي في التوظيف واكتساب المواهب

• أدوات الفحص الذكية والتحليل الآلي للسير الذاتية

• أنظمة المطابقة الذكية بين المرشحين والوظائف

تقييم أداء الموظفين باستخدام الذكاء الاصطناعي

• آليات التغذية الراجعة المستمرة

• مؤشرات الأداء الرئيسية المدعومة بالذكاء الاصطناعي

التحليلات التنبؤية لتخطيط القوى العاملة

• التنبؤ باحتياجات التوظيف المستقبلية

• تحديد فجوات المهارات ومتطلبات الأدوار المستقبلية

الجدولة الآلية وتحسين الورديات

• حلول الذكاء الاصطناعي لإدارة الوقت

• إعداد جداول ذكية وتوزيع الأحمال بشكل متوازن

أدوات الذكاء الاصطناعي لتعزيز مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم

• التواصل المخصص باستخدام الذكاء الاصطناعي

• قياس مشاعر الموظفين ورضاهم

الذكاء الاصطناعي وأخلاقيات الموارد البشرية

• الاعتبارات الأخلاقية لاستخدام الذكاء الاصطناعي

• العدالة والشفافية وتقليل التحيز

الخصوصية في أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بالقوى العاملة

• الأطر القانونية والامتثال

• التعامل الآمن مع بيانات الموظفين

روبوتات المحادثة والمساعدين الافتراضيين في الموارد البشرية

• تبسيط الاستفسارات الداخلية للموارد البشرية

• تحسين تجربة المرشحين والموظفين

الذكاء الاصطناعي في عمليات اتخاذ القرار في الموارد البشرية

• القرارات المستندة إلى البيانات مقابل الطرق التقليدية

• دراسات حالة وتطبيقات عملية

تنفيذ الذكاء الاصطناعي في تطوير القوى العاملة

• استراتيجيات التكامل السلس

• تدريب فرق الموارد البشرية على تبني الذكاء الاصطناعي